RC Helicopters Cars

Thierry Mobile :

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Pas de sms, ni messages

 

Pour toutes demandes, conseils, suivis, SAV :

contact@rc-helicopters-cars.com

Bonjour à tous,

Vous êtes nombreux à nous poser des questions et à nous dire qu'il faudrait tout préciser sur le site.

D'un autre coté, nous constatons que lorsque nous écrivons quelque chose, personne ne lit!!!

Dans cette rubrique, nous allons essayer de répondre à certaines questions récurrentes, n'hésitez pas à me dire ce qui manquerait.

 

 

 


BLABLA

EXPEDITIONS/DELAIS

0.0 EUR

Tous les couts d'expéditions sont offerts sur le territoire français métropolitain.


Pour toute autre destination, nous devons au préalable savoir exactement quels produits vous désirez de façon à pouvoir peser et définir un cout de transport précis.Nous déduisons de votre devis de transport la somme que nous aurait couté cet envoie s'il avait été envoyé en France.


Pour tout colis ayant un volume ne permettant pas d'utiliser une enveloppe bulle, les expéditions se font par colissimo, donc délais "garanti" par la poste de 48H00.

Pour toute commande de pièces détachées ou accessoires, les envois se font sous enveloppe bulle timbrées, ensuite, seule la poste peut savoir le délais précis.Nous constatons que + de 95% arrivent dans un délai inférieur ou égal à 48H00.

 

Si vous désirez avoir un N° de suivi pour des "petites" commandes, il vous suffit d'aller dans "frais de port pour l'international" et d'ajouter la case "5€" à votre commande et nous expédierons par colissimo.

 

Si vous désirez un transport urgent, il faut cliquer sur la case "24€" et votre commande partira en Chronopost (pour moins de 2Kg)


Toutes vos commandes passées avant 15H00 seront expédiées le jour même (sauf samedi/dimanche) et déposées directement au centre de tri régional afin de gagner en temps et surtout en manipulations supplémentaires qui pourraient engendrées de la casse.

 

NOUS REFUSERONS TOUS LES RETOURS QUE NOUS N'AURIONS PAS ACCEPTES AU PREALABLE.